Nuestro foco como equipo es realizar tareas pequeñas de una manera rápida sin comprometer en absoluto la calidad del trabajo. No hay cosas tales como definición de alcances, estimaciones o mirar en detalle ciertas tareas. Pequeña es para nosotros toda aquella tarea que nos lleva menos de una hora completar.

¡Por supuesto que hay un límite en lo que podemos conseguir en 1 hora!

Con la infinita diversidad de pequeños trabajos que se pueden realizar en PrestaShop, es difícil hacer una categoría de todos. Aun así, debajo detallamos algunos de los tipos más comunes tanto de las tareas pequeñas que realizamos como de las que no realizamos.

En la línea de nuestro objetivo de proveer a nuestros clientes con un servicio dinámico, nuestro equipo decide qué es una pequeña tarea y qué no lo es. Aprobamos o rechazamos tareas, dentro del «Servicio Técnico VIP», basándonos en nuestra mejor estimación para cada trabajo, eso es todo. Pero hay algunas directrices que te pueden guiar a la hora de decidir si nosotros somos lo que necesitas. Con el tiempo, mientras realizamos más y más pequeñas tareas para nuestros fantásticos clientes, iremos actualizando la lista, para poder daros de entrada una mejor idea de lo que significa una tarea pequeña.

Entendemos que la tarea pequeña es algo que no será válido para todo el mundo y por eso nos aseguraremos siempre de que no te quedes sin ninguna opción de cómo continuar, en los casos en los que tus tareas no están dentro del alcance de nuestro servicio.

Aquí tenéis algunos ejemplos reales de pequeñas tareas en las que podemos ayudaros:

Incluidas:

• Pequeños ajustes de diseño.
• Pequeñas ediciones de imágenes.
• Configuración rápida de módulos.
• Instalación (sin configuración) de módulos y plantillas/temas.
• Retoques y configuraciones del tema.
• Preguntas (breve asesoría personalizada) populares sobre los temas.
• Preguntas (breve asesoría personalizada) sobre las pasarelas de pago.
• Preguntas (breve asesoría personalizada) sobre mejores prácticas de PrestaShop.
• Revisión y optimización de PrestaShop.
• Importaciones puntuales.
• …

No incluidas:

• Diseño responsive.
• Desarrollo complicado de nuevas funcionalidades.
• Arreglos desconocidos o pobremente explicados.
• Trabajos de configuración de la tienda (todo lo que no sea pequeño).
• Creación de logos o imágenes vectoriales.
• Rediseño de páginas e integraciones.