HOSTING PRESTASHOP

Tu negocio online en las mejores manos

Hosting Óptimo para PrestaShop 1.7

Te instalamos nuestra versión mejorada de PrestaShop 1.7. .Contamos con servidores CLOUD de última generación en España, dotados de especificaciones avanzadas y potentes para que tu PrestaShop sea el más ágil y eficiente.

Formación Exclusiva

Acceso a nuestros cursos paso a paso. Realizados sobre las últimas versiones de las plataformas en la que se basan los cursos: PrestaShop, Facebook Ads, … Aprenderás a manejar tu tienda y a poner en marcha estrategias de marketing online en muy poco tiempo.

Servicio Técnico Profesional

Todos nuestros técnicos son expertos en PrestaShop que te asesorarán y ayudarán a resolver cualquier duda sobre la gestión de tu tienda. Alcanza la autonomía plena en el manejo de tu PrestaShop y ahorra al no necesitar a terceras personas para tus cambios.
Los servidores más potentes para tu negocio Online
Implantamos PHP 5.6, 7.0, 7.1 y 7.2, OpCache y Memcached cuando es oportuno para darte un plus adicional de velocidad.
Montamos Discos Intel SSD Datacenter Edition en configuración RAID 10. Mayor velocidad y durabilidad.
Todos nuestros nodos montan Procesadores Intel Xeon E5v3 (o superior) y módulos de RAM DDR4 ECC 1.600.
f
Labores continuadas de optimización en sistemas de bases de datos, ajustes óptimos de PS, sistema operativo,…
Todos nuestros servidores montan LiteSpeed Web Server Enterprise, más potente y agil que Apache, Varnish y Nginx. Servidores construidos para maximizar la velocidad de tu web, siendo hasta hasta 5 veces más rápidos que servidores con Apache y 67% más rápidos que aquellos que utilizan Nginx.

ESCALABILIDAD

(peticiones por segundo)
> mejor

  • Apache: 3.000
  • Nginx: 6.000
  • LiteSpeed: 16.000

TIEMPOS DE RESPUESTA

(milisegundos)
< mejor

  • Apache: 200
  • Nginx: 94
  • LiteSpeed: 48

CARGA EN EL SERVIDOR

(promedios)
< mejor

  • Apache: 91
  • Nginx: 1.9
  • LiteSpeed: 1.6
No debes olvidar que, según los expertos y las estadísticas de consumo actuales, cada segundo de más que tu Web tarda en cargar, pierdes un 7% de las ventas. A + velocidad… + ventas.

El 79% de los visitantes que tengan problemas con el rendimiento de tu web, jamás volverán a ella. Si tu Web carga más rápido, será más probable que vuelvan a comprar en tu tienda. La rapidez de carga es uno de los factores clave para posicionarse en Google. Si tu Web carga más rápido, mejorará tu posicionamiento, lo que te traerá más visitantes y clientes.

Planes de Hosting
Encuentra en plan de hosting que mejor se ajuste a las necesidades de tu proyecto.
INICIO
96€/año
equivale a 8€/mes
Dominio GRATIS .com, .net, .org

Espacio en disco: 2GB SSD

Transferencia mensual: 20GB

IP y servidores en

Instalación de PrestaShop 1.7 mejorado y con configuración previa

Curso PrestaShop INICIO ( ver + )

Cuentas de correo ILIMITADAS

Certificado de Seguridad SSL GRATIS

AVANZADO
192€/año
equivale a 16€/mes
Dominio GRATIS .com, .net, .org

Espacio en disco: 4GB SSD

Transferencia mensual: 40GB

IP y servidores en

Instalación de PrestaShop 1.7 mejorado y con configuración previa

Curso PrestaShop AVANZADO ( ver + )

Cuentas de correo ILIMITADAS

Certificado de Seguridad SSL GRATIS

PREMIUM
288€/año
equivale a 24€/mes
Dominio GRATIS .com, .net, .org

Espacio en disco: 8GB SSD

Transferencia mensual: 80GB

IP y servidores en

Instalación de PrestaShop 1.7 mejorado y con configuración previa

Curso PrestaShop AVANZADO ( ver + )

Cuentas de correo ILIMITADAS

Certificado de Seguridad SSL GRATIS

Novedad “Estrategia con Dropshipping para Vender Productos”

Novedad “Curso de Facebook Ads para Comercio Electrónico”

Tienes una garantía de 30 días. Si no quedas satisfecho te devolvemos tu dinero.

…Y no lo decimos nosotros

Absolutamente diferentes. Decidí escoger mi hostig con ellos por la calidad aparente del servicio y la formación. Ha dejado de ser ‘aparente’ para ser real. La formación es totalmente diferente a lo que he podido ver en otras empresas, ellos prueban y en base a sus pruebas y experiencias, recomiendan aplicar unas técnicas u otras. Chapeau!

 

NOELIA BARRAGAN

La verdad es que estoy muy contento con la primera.net, todo es excepcional, con los hosting adquiridos y con las ayudas de sus cursos, todo es mas facil, y ademas ofrecen siempre ayuda.

 

EMILIO ALEJANDRO PÉREZ

Encantada con la gestión de mi tienda on line y gracias al soporte técnico por gestionar con rapidez y eficacia todas mis dudas y problemas que pueden llegar a surgir a diario. Gestionar una tienda on line, requiere tiempo, dedicación y por supuesto un amplio conocimiento del tema, y muchas veces no es tan fácil .. por eso quiero destacar el gran equipo humano que hay detrás de La Primera. net que siempre ha estado y está pendiente de mis necesidades para conseguir un buen funcionamiento de mi tienda on line

 

ELENA ALIAGA

Cuanto te encuentras con gente así de profesional y de formal da gusto trabajar con ellos. En un mundo tan misterioso con el de la informatica donde todos te llaman para darte soluciones mágicas que nunca ves, a cambio de dinero, ellos con sus webinarios y cursos no solo te forman para que tu sepas hacerlo, sino que te preparan para que no te engañen otros. Y si tienes cualquier consulta siempre estan dispuestos a ayudarte hasta dar con la solución. 5 estrellas para ellos.

 

PEDRO PRADOS

El mejor pack de prestashop del mercado. Sin duda alguna el mejor paquete de prestashop con el mejor soporte y servicio técnico que puedas encontrar. Y además la formación continua que van dando lo hace un pack aun mas atractivo

 

JOSÉ ANTONIO ALONSO

Más de 10 años con La Primera. Todo lo necesario para vender en Internet en muy poco tiempo y con el apoyo de los técnicos para solucionar cualquier tema, recomendado para cualquiera que empiece a vender por Internet.

 

ANTONIO

Paquete muy completo y gran servicio. Acabo de renovar con el Hosting PrestaShop de la Primera.net, decir que después de haber trabajado con otros hosting, el contratarlo con la primera.net ha sido la mejor decisión que he tomado. Son grandes profesionales, Felix, Amparo, Alcazar las caras más visibles que vemos en los cursos, y todo el personal con el que he tratado forman un gran equipo. Tienes su ayuda en todo momento, están al día de las últimas novedades, siempre actualizados e informándonos a través de webinarios y cursos para mejorar nuestras tiendas online. Recomendable 100 %

 

BEATRIZ

¡ Fenómenos !. Sois unos fenómenos, siempre tendré que hablar bien de vosotros. Os diría que siguieseis así, pero se que lo haréis, y desde aquí os mando un aliento y agradecimiento para esos momentos de estrés que os ocasiono con los tickets. Un fuerte abrazo!!!! Julian

 

JULIAN COSTA

Rapida respuesta ante las dudas surgidas.

 

FRANCISCO JAVIER CRUZ HERNÁNDEZ

Interesante el hosting Prestashop de La Primera. Estoy muy contento con el Hosting Prestashop y con el curso de formación que ofrecen.

 

RAMÓN VILA

En general estoy contento con el hosting y el servicio técnico es muy bueno. Somos una empresa pequeña de gasto muy limitado y hecho en falta algunos módulos como de seo y sobretodo para cobrar ya que la página de registro y cobro por defecto de prestashop me parece que está pensado con el....

 

ALVARO ECHAVE

Hosting rapido, cursos perfectos para crear una tienda profesional en todos los aspectos., catalogo, envios, pagos, diseño y legal. Modulos esenciales incluidos.

 

ÁNGEL FERNÁNDEZ

Siempre atentos, Rapidez y buen servicio.

 

JOSÉ LUIS

Se nota la experiecia. Una atención inmejorable, siempre han resuelto nuestros problemas, sin duda lo recomiendo 100%, tienen mucha experiencia, llevo con ellos desde 2007, gracias a todo el equipo, saludos.

 

JOSÉ LUIS CASTILLO GONZALEZ

Elegí el hosting Prestashop de LaPrimera, porque me facilitaban soporte técnico y un curso con el que aprender a desarrollar mi tienda a mi ritmo. Siempre que lo he necesitado un equipo técnico me ha apoyado.

 

TAMARA

Se aprende mucho. Es un paquete bien estructurado. He aprendido mucho gracias al curso y a los webinarios que se ofrecen para que pueda montar mi tienda on line.

 

EVI

Buenos productos y a buen precio. Y lo mejor, una excelente y rápida atención al cliente ante cualquier duda o problema.

 

NATHALIE

Servicio personal, profesional y eficiente. El servicio me parece excelente, personalizado, con gente profesional y de muy buen trato.

 

CARLOS TRIGUEROS

El paquete esta muy bien aunque el servicio de soporte a veces es demasiado escueto y no parecen muy interesados.

 

CARMEN SÁNCHEZ

Muy buen soporte técnico, gran comunicación. El hosting está muy bien, relación precio-elementos que ofertan es muy completa. En cuanto a los webinarios, temas a tratar y los cursos de formación son muy atractivos. Llevo más de un año trabajando con ellos y hasta la fecha no he tenido ningún problema.

 

AARON JUAN

Absolutamente diferentes. Decidí escoger mi hostig con ellos por la calidad aparente del servicio y la formación. Ha dejado de ser ‘aparente’ para ser real. La formación es totalmente diferente a lo que he podido ver en otras empresas, ellos prueban y en base a sus pruebas y experiencias, recomiendan aplicar unas técnicas u otras. Chapeau!

 

NOELIA BARRAGAN

La verdad es que estoy muy contento con la primera.net, todo es excepcional, con los hosting adquiridos y con las ayudas de sus cursos, todo es mas facil, y ademas ofrecen siempre ayuda.

 

EMILIO ALEJANDRO PÉREZ

El mejor pack de prestashop del mercado. Sin duda alguna el mejor paquete de prestashop con el mejor soporte y servicio técnico que puedas encontrar. Y además la formación continua que van dando lo hace un pack aun mas atractivo

 

JOSÉ ANTONIO ALONSO

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ANTONIO

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FRANCISCO JAVIER CRUZ HERNÁNDEZ

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En general estoy contento con el hosting y el servicio técnico es muy bueno. Somos una empresa pequeña de gasto muy limitado y hecho en falta algunos módulos como de seo y sobretodo para cobrar ya que la página de registro y cobro por defecto de prestashop me parece que está pensado con el....

 

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JOSÉ LUIS

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JOSÉ LUIS CASTILLO GONZALEZ

Elegí el hosting Prestashop de LaPrimera, porque me facilitaban soporte técnico y un curso con el que aprender a desarrollar mi tienda a mi ritmo. Siempre que lo he necesitado un equipo técnico me ha apoyado.

 

TAMARA

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EVI

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Muy buen soporte técnico, gran comunicación. El hosting está muy bien, relación precio-elementos que ofertan es muy completa. En cuanto a los webinarios, temas a tratar y los cursos de formación son muy atractivos. Llevo más de un año trabajando con ellos y hasta la fecha no he tenido ningún problema.

 

AARON JUAN

Un diseño profesional para
una tienda profesional
El diseño es una parte muy importante de la solución que ofrecemos, y por ese motivo podrás contar con la mejor plantilla del mercado. Permitenos enseñarte solo una pizca del potencial que ofrece:
WareHouse es la plantilla #1 de PrestaShop, con casi 10.000 ventas y más de un 97% de valoracion con más de 1100 valoraciones verificadas. Algunas características a destacar:

  • 100% Adaptativa (Responsive Design) lo que te garantizará que se visualice correctamente en cualquier dispositivo.
  • Totalmente multisectorial. Sea cual sea tu actividad WareHouse tiene todo lo que necesitas para construir un diseño profesional y orientado a tu sector.
  • Diseño moderno y eficaz para incrementar tus conversiones.
  • Optimizada para SEO.
  • Y muchas más características que sorprenderán a tus visitantes.

 

Además de darte las herramientas, también te formamos para que te valgas por ti mismo al 100%

Nuestro curso de PrestaShop 1.7 y nuestra formación en estrategias de marketing online son unas de nuestras señas de identidad. Nuestra filosofía de trabajo siempre ha buscado el formar auténticos expertos en comercio electrónico. Queremos que tú seas tu propio webmaster y estratega, y que no dependas de nadie para manejar tu tienda virtual.

Con nuestro curso aprenderas, entre otras cosas, a:

Registrar tu propio catálogo, ya sean productos físicos o virtuales, con atributos o sin ellos, packs, control de stock…
Configurar los gastos de transporte de la tienda para que calcule los portes de los pedidos en tiempo real.

Integrar las distintas pasarelas de pago, consideradas como imprescindibles, en tu tienda virtual. El proceso, y las opciones  de pago disponibles, no debe ser el problema.

Instalar plantillas que doten de funcionalidad y aspecto profesional a tu tienda. Dar una imagen profesional es fundamental para el proceso de venta, transmitir confianza, etc…
Aplicar las técnicas de marketing de comercio electrónico elementales para aumentar tus conversiones y ganancias.
Optimizar tu tienda para que sea rápida y eficiente. Cuanto mas optimizada esté mejor será su posicionamiento y resultados.
Prueba PrestaShop
La mejor manera de averiguar todo lo que PrestaShop puede ofrecerte es expirementando por uno mismo toda su potencia y versatilidad. Para ellos hemos preparado esta demostración totalmente funcional (sin ninguna limitación más allá de que es restaurada cada pocos minutos) para que jueges y experimentes con ella.
Aviso:

  • La siguiente aplicación sólo es a modo de demostración. No introduzca datos confidenciales en sus pruebas.
  • Tenga en cuenta que los datos de la demo se restauran a los de por defecto cada 2 horas.

Usuario: d@demo.com
Clave: demo1234

INICIO
96€/año
equivale a 8€/mes
AVANZADO
192€/año
equivale a 16€/mes
PREMIUM
288€/año
equivale a 24€/mes
Tu inversión está libre de riesgos. ¡Pruébalo YA!.
Recuerda que tienes una garantía de 30 días. Si no quedas satisfecho te devolvemos tu dinero.
Todos los precios indicados en esta web no incluyen el 21% de IVA, cuando se aplique.
FAQ
¿Cuánto cuesta la tienda?

La tienda PrestaShop que instalamos es un software gratuito bajo licencia software libre, que hemos mejorado añadiendo nuevos módulos y plantillas, que por nuestra experiencia sabemos que son muy importantes para la venta online.

Módulos:

  • Módulos de pago (RedSys, Contrarreembolso con comisión).
  • Facebook Connect para facilitar el registro.
  • Cookies Law para cumplir la ley de cookies.
  • Facebook Shop Tabs para integrar la tienda en Facebook.
  • Recordatorio de carritos abandonados.

Plantillas

Laprimera.net trabaja en colaboración con LeoTheme, reconocido desarrollador de plantillas para PrestaShop, famosas por su versatilidad, potencia y diseño. Más arriba, en la sección de "Plantillas disponibles con nuestro Hosting PrestaShop", de esta misma página puedes ver una VERSIÓN DEMO de la plantilla WareHouse. La plantilla está disponible para su descarga, con tutoriales para su manejo + instalación. Además, para que el empezar te sea lo más rápido y sencillo posible, hemos hecho por tí algunas configuraciones de base, como son: las zonas, países, impuestos, … Y para que no tengas ningún problema a la hora de configurar y desarrollar tu tienda, hemos incluido en el paquete el acceso a nuestro "Curso de PrestaShop", curso totalmente práctico, grabado integramente por nosotros y en español, que junto a nuestro SOPORTE TÉCNICO GRATUITO, a través de email, teléfono y videosoporte, conseguirán que seas totalmente independiente.

Todo esto lo puedes tener desde 54€/semestre o 96€/año.

Revisa nuestros planes de Hosting y elige el que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Cómo sé si mi hosting está preparado para PrestaShop?

Nuestro hosting está especializado para soportar aplicaciones de software libre, y técnicamente están preparados para soportar sus cambios, actualizaciones y requerimientos, en cuanto a la versión de PHP y MySQL se refiere, sin que tú te tengas que ocupar de nada.

¿Cuántos productos y categorías puedo crear?

La tienda no tiene ninguna limitación, independientemente del plan de Hosting Tienda PrestaShop que contrates. De esta forma, puedes crear todas las categorías y clientes que necesites. También puedes tener número ilimitado de clientes y pedidos.

Tengo una tienda que no es PrestaShop, ¿puedo migrar a PrestaShop?

PrestaShop es una de las mejores soluciones en Tienda Virtual de las que podemos encontrar hoy en día en la red. Además tiene una comunidad muy activa, que saca actualizaciones muy asiduamente, lo que permite tener siempre una tienda segura. Si tu tienda es un oScommerce o un Zencart, nosotros mismos podríamos encargarnos de la migración, desde tu tienda a la tienda PrestaShop, sin coste para tí. Migramos los datos mas relevantes (clientes, pedidos, categorías y productos) de tu tienda a PrestaShop. Una vez migrada la información, sólo tendrás que elegir el tema que mas te guste, poner tu logo, y configurar los métodos de pago y envío.

En el caso de que tu tienda actual sea de otro tipo, entonces tendrías que recurrir a otros servicios profesionales que se han especializado en este tipo de tareas. Un ejemplo de esto es https://www.shopping-cart-migration.com/.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para que me paguen mis clientes?

Hemos incorporado a la tienda PrestaShop, los módulos de pago mas utilizados, para que puedas activar los que mas te interese utilizar. Entre los métodos de pago para PrestaShop más utilizados, y por este orden son: Pago por tarjeta, mediante TPV Virtual de su caja o banco (El cliente paga de forma segura en el entorno seguro del banco o caja, y retorna a la tienda con el pago efectuado o denegado). Tenemos módulos de conexión con los TPVs de RedSys, pago por Stripe (nuevo sistema de cobro con tarjeta que está revolucionando los pagos online),  pago por PayPal, pago por Transferencia Bancaria, pago contrareembolso (con y sin comisión),.... Tras el pedido, la tienda le muestra a tu cliente tu número de cuenta, para que puedan hacerte el pago, por transferencia.

¿Cuánto tiempo puedo tardar en montar mi tienda?

La tienda puede quedar montada, y lista para que tus clientes te compren, en pocas horas. Los pasos a seguir son:

  1. Instalamos la tienda en el hosting que nos contrates y te enviamos los datos de acceso por email, para acceder a su tienda y al curso.
  2. Configuras métodos de pago y envío.
  3. Activas/Desactivas los bloques que desees de tu tienda.
  4. Configuras los textos tipos de la tienda.
  5. Creas las categorías principales de tu tienda.
  6. Introduces los productos de tu tienda.

Es conveniente empezar a hacer SEO (dar de alta en buscadores y directorios), en cuanto tengas algunos productos y categorías creadas.

He visto una plantilla que me ha gustado, y me gustaría incorporarla a la tienda PrestaShop que me ofrecéis, ¿es posible?

Sí, puedes adquirir una plantilla e instalarla en tu tienda sin problemas. Normalmente la instalación de dichas plantillas es muy sencilla, y se puede instalar desde la propia administración.

He visto que el equipo de desarrollo de la tienda virtual PrestaShop pública actualizaciones muy a menudo, ¿quién se encargaría de hacer dichas actualizaciones?

Las actualizaciones las puedes hacer tu mismo, es muy sencillo, y se hace en unos pocos clic. Tenemos un vídeo donde te explicamos como hacerlo. Cuando accedes a la administración de tu tienda, hay un apartado de avisos de PrestaShop, donde se te avisará de nuevas versiones publicadas.

¿Es importante actualizar?

Sí, es muy importante tener siempre actualizada tu tienda PrestaShop, a la última versión estable. En las actualizaciones, se incorporan parches de seguridad y nuevas funcionalidades.

No obstante, si el salto de versión es grande (por ejemplo, pasar de PrestaShop 1.6 a PrestaShop 1.7) puedes ser algo más problemático, por lo que si eres cliente te recomendamos que nos consultes primero para que te asesoremos sobre el proceso.

¿Cómo puedo saber si la velocidad de carga de mi web es buena y que tengo que optimizar en caso de que no lo sea?

Utilizando la herramienta de Google "PageSpeed Insights". PageSpeed Insights mide el rendimiento de las páginas para dispositivos móviles y para ordenadores. Obtiene la URL dos veces, una vez con un agente de usuario para móviles, y otra con un agente de usuario para ordenadores. La puntuación de PageSpeed va de 0 a 100 puntos. Cuanto más alta sea la puntuación, mejor. Por ejemplo, una puntuación de 85 indicaría que el rendimiento de la página es bueno. Ten en cuenta que siempre estamos mejorando PageSpeed Insights, por lo que es posible que cambie la puntuación a medida que añadamos nuevas reglas o mejoremos nuestro sistema de análisis. Mas información.

Al principio creo que necesitaré soporte para manejar mi tienda virtual PrestaShop, ¿qué tipo de soporte me ofrecéis?

Llevamos más de 17 años ofreciendo servicio de hosting con Tiendas Virtuales, y tenemos un equipo técnico con grandes conocimientos sobre las herramientas de software libre más difundidas para implantar y gestionar tiendas. Somos especialistas en la Tienda Virtual PrestaShop. Ofrecemos soporte telefónico, y por email, para resolver todas las dudas que puedan surgirte en el uso y manejo de la Tienda Virtual PrestaShop. Ponemos también, a disposición de nuestros clientes nuestro famoso curso de PrestaShop. En este curso explicamos de forma visual y con ejemplos reales, cómo configurar la tienda, y utilizar los módulos y otras funcionalidades de la tienda. También ponemos a disposición de nuestros clientes, otros videotutoriales con consejos y trucos para atraer flujo de clientes a la tienda virtual.

¿La tienda es en alquiler o es mía?

La tienda PrestaShop que instalamos es un software gratuito y bajo software libre. Esto es una de las características más importantes de la tienda, pues todo el trabajo que hagas sobre ella, y el posicionamiento que consigas en directorios y buscadores, no lo pierdes si en un futuro decides cambiar de proveedor. Con otras tiendas que ofrecen otros proveedores, al no ser software libre, no puedes llevarte tu tienda a otro proveedor, si lo necesitases. De esta forma, además de perder todo el trabajo realizado durante años, clientes, pedidos, …., también “desaparecería” de google todos los productos indexados, teniendo que empezar nuevamente con la indexación de tu sitio.

¿Qué tipo de administración tendría mi hosting?

Nuestros hosting trabajan con CPanel para su administración, ya que en la actualidad se le considera el lider en su nicho de mercado. Una de sus ventajas principales es que cPanel entrega un gran nivel de control al usuario y debido a su fácil interfaz muchos usuarios pueden administrarlo sin intervención de un personal técnico. Además, al contratar nuestro Hosting PrestaShop, en el primer email que te enviamos con los datos de acceso a tu hosting, te facilitamos también el acceso a un completo curso para que aprendas a manejar sin problemas todas las funciones que incorpora tu Cpanel.

Ya tengo una tienda PrestaShop, ¿puedo migrarla con vosotros y de esta forma no perder indexación en buscadores?

Sí, podemos migrar tu tienda PrestaShop a nuestros servidores. La migración es sencilla y la hacemos de forma segura, dándote un acceso provisional para que puedas revisar la web y hacer las cambios oportunos, antes de publicarla. De esta forma, tus clientes siempre podrán acceder a tu tienda.

Necesito configurar los métodos de envío según mis necesidades, usando diferentes rangos de pesos, combinado con diferentes transportistas, y diferenciando según que zonas. ¿Esto es posible con PrestaShop?

Sí, la tienda virtual PrestaShop se adapta perfectamente a las necesidades actuales de los comercios, en lo que al tema de los envíos se refiere. La configuración es muy sencilla, y se hace en cuatro pasos:

  1. Creas las Zonas de envío (si son por provincias, ya las hemos creado nosotros).
  2. Creas los diferentes transportistas, y le asignas los rangos a los que afecta (por ejemplo, de 0 a 10 Kg, SEUR, de 10 a 20 MRW, y el resto UPS).
  3. Asignas a cada transportista, según rango de pesos y zona, el precio del envío.

De esta forma, puedes adaptar la tienda PrestaShop a tus necesidades.

Necesito que la tienda me envíe avisos a varios email cuando haya nuevos pedidos, ¿cómo controlo esto?

Puedes indicar en la administración de la tienda a que cuentas de email quieres que te llegue los avisos de pedidos , así como los email de contacto. También se puede controlar el estado de cada pedido, y enviar email de notificación al cliente, cuando se cambie el estado del pedido (esperando pago, pagado y en proceso, enviado, …)

Tengo varios tipos de clientes, a los que necesito aplicarte tarifas o precios diferentes, ¿es posible hacerlo con PrestaShop de forma sencilla?

Sí, PrestaShop ha incorporado esta funcionalidad para solucionar el problema que tenían las tiendas que venden a diferentes grupos de clientes (cliente normal, distribuidores, tiendas, ..) con diferentes precios. La forma de controlar esto es muy sencilla: Primero creamos tantos grupos de clientes como necesitemos (cliente normal, grupo 5%, grupo 10%, ….) Después, a cada producto, le ponemos el precio por defecto (el que verían los clientes sin registrar, y el grupo de “Cliente Normal”), y un precio por cada grupo de clientes. Si a un grupo de clientes no le asignamos precio, se le asigna el del grupo “Cliente Normal”. Por último, cuando un cliente se registra, lo asignamos al grupo adecuado, para que se le apliquen sus tarifas. Lo potente de esto, es que se le puede hacer el descuento por cada producto

Además de tener mi tienda virtual PrestaShop, quiero tener presencia en redes sociales (Twitter, Facebook, Youtube, ...) ¿cómo puedo enlazar la tienda virtual PrestaShop con dichas redes sociales?

Sabemos la importancia de tener presencia en las diferentes redes sociales, por esto motivo hemos incorporado una serie de módulos para que tu tienda interactúe de forma automática en las redes sociales, mostrando los últimos contenidos publicados en los muros de tus redes sociales, añadiendo el botón de “Me gusta de Facebook”, PrestaShop Tab para poner tu catálogo en Facebook…

¿Es PrestaShop compatible con dispositivos móviles?

Para que PrestaShop esté preparado para su visualización en dispositivos móviles depende de la plantilla que usemos. Las plantillas premium que añadimos como parte de las mejoras de nuestra distribución, han sido desarrolladas siguiendo pautas para un diseño adaptativo (Responsive) que es sensible al contexto en el que se muestran (entre otros aspectos son sensibles a la resolución), de manera que se ajustan a la pantalla que las carga. De esta forma se consigue que su tienda, con la misma plantilla, sea perfectamente visible en un sobremesa, portátil, netbook, tablet o smartphone, adaptándose a cada caso como sea necesario (moviendo elementos, redimensionando imágenes, sustituyendo menús y otras secciones por otras preparadas para ser gestionadas con un dedo, etc…).

Estoy intentando instalar un módulo y requiere que tenga certificado SSL ¿Qué es esto y cómo lo consigo?

Un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de su página web, una manera de decirles a sus clientes que el sitio es auténtico, real y confiable para ingresar datos personales. Las siglas SSL responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. Nosotros te regalamos el certificado SSL.

¿Cómo puedo trasladar mi dominio con vosotros?

Si deseas trasladar tu dominio con nosotros sólo tienes que solicitarlo.

  • Si tu dominio es un .es, sólo tendremos que soliticar el traslado, tras esto el contacto administrativo del dominio recibirá un email para aceptar dicha solicitud de traslado. Una vez aceptada, el dominio pasará a ser gestionado por nosotros.
  • Los dominios genéricos (.com, .net, .org, biz, .info, .eu), necesitan de Auth Code o código de autorización para gestionar el traslado de tu dominio con éxito. Este código debes solicitárselo a tu actual registrador, una vez lo tengamos, gestionaremos dicho código para solicitar el traslado del dominio, al igual que en el caso anterior, el contacto administrativo del dominio recibirá un email para aceptar dicha solicitud de traslado. Una vez aceptada, el dominio pasará a ser gestionado por nosotros.

¿Cómo puedo saber si soy el contacto administrativo de mi dominio? Para conocer si eres el contacto administrativo del dominio y a que dirección de correo va a llegar el email solicitando la aceptación del traslado, vamos a distinguir también dos casos.

  • Si tu dominio es un .es, tendrás que acceder a la dirección http://nic.es, introducir el dominio, introducir el código captcha que te solicita y una vez veas los datos, desplegar la información contenido en "PERSONA DE CONTACTO ADMINISTRATIVO". Ahí te aparecerá el nombre y el email del contacto administrativo del dominio.
  • Si es un dominio genérico (.com, .net, .org, biz, .info, .eu), tendrás que acceder a la dirección http://whois.com e introducir el dominio para el que estás buscando el contacto. Una vez se muestre la información busca el campo "Admin Email:".

En ambos casos si la dirección de correo no es controlada por tí, antes de iniciar ningún traslado, deberás solicitar a tu actual registrador que te cambie la dirección de correo del contacto administrativo del dominio.