La tienda PrestaShop que instalamos es un software gratuito bajo licencia software libre, que hemos mejorado añadiendo nuevos módulos y plantillas, que por nuestra experiencia sabemos que son muy importantes para la venta online.

Módulos:

• Módulos de pago (RedSys, Contrarreembolso con comisión).
• Facebook Connect para facilitar el registro.
• Cookies Law para cumplir la ley de cookies.
• Express Caché para reducir el tiempo de carga).
• Facebook Shop Tabs para integrar la tienda en Facebook.
• Recordatorio de carritos abandonados.
• Google Snippets para aumentar la visibilidad de nuestros productos.

Plantillas

Laprimera.net trabaja en colaboración con LeoTheme, reconocido desarrollador de plantillas para PrestaShop, famosas por su versatilidad, potencia y diseño. Más arriba, en la sección de «Plantillas disponibles con nuestro Hosting PrestaShop«, de esta misma página puedes ver una VERSIÓN DEMO de cada una de las plantillas disponibles. Las plantillas están disponibles para su descarga, con tutoriales para su manejo + instalación. Además, para que el empezar te sea lo más rápido y sencillo posible, hemos hecho por tí algunas configuraciones de base, como son: las zonas, países, impuestos, … Y para que no tengas ningún problema a la hora de configurar y desarrollar tu tienda, hemos incluido en el paquete el acceso a nuestro «Curso de PrestaShop», curso totalmente práctico, grabado integramente por nosotros y en español, que junto a nuestro SOPORTE TÉCNICO GRATUITO, a través de email, teléfono y videosoporte, conseguirán que seas totalmente independiente.

Todo esto lo puedes tener desde 54€/semestre o 96€/año.

Revisa nuestros planes de Hosting y elige el que mejor se adapte a tus necesidades.

Nuestro hosting está especializado para soportar aplicaciones de software libre, y técnicamente están preparados para soportar sus cambios, actualizaciones y requerimientos, en cuanto a la versión de PHP y MySQL se refiere, sin que tú te tengas que ocupar de nada.

La tienda no tiene ninguna limitación, independientemente del plan de Hosting Tienda PrestaShop que contrates. De esta forma, puedes crear todas las categorías y clientes que necesites. También puedes tener número ilimitado de clientes y pedidos.

PrestaShop es una de las mejores soluciones en Tienda Virtual de las que podemos encontrar hoy en día en la red. Además tiene una comunidad muy activa, que saca actualizaciones muy asiduamente, lo que permite tener siempre una tienda segura. Si tu tienda es un oScommerce o un Zencart, nosotros mismos podríamos encargarnos de la migración, desde tu tienda a la tienda PrestaShop, sin coste para tí. Migramos los datos mas relevantes (clientes, pedidos, categorías y productos) de tu tienda a PrestaShop. Una vez migrada la información, sólo tendrás que elegir el tema que mas te guste, poner tu logo, y configurar los métodos de pago y envío.

En el caso de que tu tienda actual sea de otro tipo, entonces tendrías que recurrir a otros servicios profesionales que se han especializado en este tipo de tareas. Un ejemplo de esto es https://www.shopping-cart-migration.com/.

Hemos incorporado a la tienda PrestaShop, los módulos de pago mas utilizados, para que puedas activar los que mas te interese utilizar. Entre los métodos de pago para PrestaShop más utilizados, y por este orden son: Pago por tarjeta, mediante TPV Virtual de su caja o banco (El cliente paga de forma segura en el entorno seguro del banco o caja, y retorna a la tienda con el pago efectuado o denegado). Tenemos módulos de conexión con los TPVs de RedSys, pago por Stripe (nuevo sistema de cobro con tarjeta que está revolucionando los pagos online),  pago por PayPal, pago por Transferencia Bancaria, pago contrareembolso (con y sin comisión),…. Tras el pedido, la tienda le muestra a tu cliente tu número de cuenta, para que puedan hacerte el pago, por transferencia.

La tienda puede quedar montada, y lista para que tus clientes te compren, en pocas horas. Los pasos a seguir son:

1. Instalamos la tienda en el hosting que nos contrates y te enviamos los datos de acceso por email, para acceder a su tienda y al curso.
2. Elijes la plantilla entre las que te ofrecemos y pones tu logo.
3. Configuras métodos de pago y envío.
4. Activas/Desactivas los bloques que desees de tu tienda.
5. Configuras los textos tipos de la tienda.
6. Creas las categorías principales de tu tienda.
7. Introduces los productos de tu tienda.

Es conveniente empezar a hacer SEO (dar de alta en buscadores y directorios), en cuanto tengas algunos productos y categorías creadas.

Sí, puedes adquirir una plantilla e instalarla en tu tienda sin problemas. Normalmente la instalación de dichas plantillas es muy sencilla, y se puede instalar desde la propia administración.

Las actualizaciones las puedes hacer tu mismo, es muy sencillo, y se hace en unos pocos clic. Tenemos un vídeo donde te explicamos como hacerlo. Cuando accedes a la administración de tu tienda, hay un apartado de avisos de PrestaShop, donde se te avisará de nuevas versiones publicadas.

Sí, es muy importante tener siempre actualizada tu tienda PrestaShop, a la última versión estable. En las actualizaciones, se incorporan parches de seguridad y nuevas funcionalidades.

No obstante, si el salto de versión es grande (por ejemplo, pasar de PrestaShop 1.6 a PrestaShop 1.7) puedes ser algo más problemático, por lo que si eres cliente te recomendamos que nos consultes primero para que te asesoremos sobre el proceso.

Utilizando la herramienta de Google «PageSpeed Insights«. PageSpeed Insights mide el rendimiento de las páginas para dispositivos móviles y para ordenadores. Obtiene la URL dos veces, una vez con un agente de usuario para móviles, y otra con un agente de usuario para ordenadores. La puntuación de PageSpeed va de 0 a 100 puntos. Cuanto más alta sea la puntuación, mejor. Por ejemplo, una puntuación de 85 indicaría que el rendimiento de la página es bueno. Ten en cuenta que siempre estamos mejorando PageSpeed Insights, por lo que es posible que cambie la puntuación a medida que añadamos nuevas reglas o mejoremos nuestro sistema de análisis. Mas información.

Llevamos más de 17 años ofreciendo servicio de hosting con Tiendas Virtuales, y tenemos un equipo técnico con grandes conocimientos sobre las herramientas de software libre más difundidas para implantar y gestionar tiendas. Somos especialistas en la Tienda Virtual PrestaShop. Ofrecemos soporte telefónico, y por email, para resolver todas las dudas que puedan surgirte en el uso y manejo de la Tienda Virtual PrestaShop. Ponemos también, a disposición de nuestros clientes nuestro famoso curso de PrestaShop. En este curso explicamos de forma visual y con ejemplos reales, cómo configurar la tienda, y utilizar los módulos y otras funcionalidades de la tienda. También ponemos a disposición de nuestros clientes, otros videotutoriales con consejos y trucos para atraer flujo de clientes a la tienda virtual.

Si deseas trasladar tu dominio con nosotros sólo tienes que solicitarlo.

• Si tu dominio es un .es, sólo tendremos que soliticar el traslado, tras esto el contacto administrativo del dominio recibirá un email para aceptar dicha solicitud de traslado. Una vez aceptada, el dominio pasará a ser gestionado por nosotros.
• Los dominios genéricos (.com, .net, .org, biz, .info, .eu), necesitan de Auth Code o código de autorización para gestionar el traslado de tu dominio con éxito. Este código debes solicitárselo a tu actual registrador, una vez lo tengamos, gestionaremos dicho código para solicitar el traslado del dominio, al igual que en el caso anterior, el contacto administrativo del dominio recibirá un email para aceptar dicha solicitud de traslado. Una vez aceptada, el dominio pasará a ser gestionado por nosotros.

¿Cómo puedo saber si soy el contacto administrativo de mi dominio? Para conocer si eres el contacto administrativo del dominio y a que dirección de correo va a llegar el email solicitando la aceptación del traslado, vamos a distinguir también dos casos.

• Si tu dominio es un .es, tendrás que acceder a la dirección http://nic.es, introducir el dominio, introducir el código captcha que te solicita y una vez veas los datos, desplegar la información contenido en «PERSONA DE CONTACTO ADMINISTRATIVO». Ahí te aparecerá el nombre y el email del contacto administrativo del dominio.
• Si es un dominio genérico (.com, .net, .org, biz, .info, .eu), tendrás que acceder a la dirección http://whois.com e introducir el dominio para el que estás buscando el contacto. Una vez se muestre la información busca el campo «Admin Email:».

En ambos casos si la dirección de correo no es controlada por tí, antes de iniciar ningún traslado, deberás solicitar a tu actual registrador que te cambie la dirección de correo del contacto administrativo del dominio.

La tienda PrestaShop que instalamos es un software gratuito y bajo software libre. Esto es una de las características más importantes de la tienda, pues todo el trabajo que hagas sobre ella, y el posicionamiento que consigas en directorios y buscadores, no lo pierdes si en un futuro decides cambiar de proveedor. Con otras tiendas que ofrecen otros proveedores, al no ser software libre, no puedes llevarte tu tienda a otro proveedor, si lo necesitases. De esta forma, además de perder todo el trabajo realizado durante años, clientes, pedidos, …., también “desaparecería” de google todos los productos indexados, teniendo que empezar nuevamente con la indexación de tu sitio.

Nuestros hosting trabajan con CPanel para su administración, ya que en la actualidad se le considera el lider en su nicho de mercado. Una de sus ventajas principales es que cPanel entrega un gran nivel de control al usuario y debido a su fácil interfaz muchos usuarios pueden administrarlo sin intervención de un personal técnico. Además, al contratar nuestro Hosting PrestaShop, en el primer email que te enviamos con los datos de acceso a tu hosting, te facilitamos también el acceso a un completo curso para que aprendas a manejar sin problemas todas las funciones que incorpora tu Cpanel.

Aumentar la velocidad de carga de PrestaShop en nuestro hosting es uno de nuestros principales objetivos en la actualidad, es por este motivo que hemos adquirido un módulo de caché con licencia de desarrollador para una serie de proyectos que nos ha sorprendido mucho. Mira el siguiente artículo de nuestro blog, para ver las características de dicho módulo, así como los comentarios y las respuestas a los mismos del artículo.

«Cómo reducir el tiempo de carga de PrestaShop al 50%»

Sí, podemos migrar tu tienda PrestaShop a nuestros servidores. Además, en dicha migración, si lo deseas (y es muy recomendable) actualizamos tu versión de PrestaShop a la última versión estable publicada (siempre que sea posible y recomendable), e instalamos nuestras plantillas y módulos. Estos módulos tiene un gran valor, pues son módulos adicionales que hemos incorporado: Módulos de pago, Módulos para redes sociales, Módulos para SEO, Carritos abandonados … La migración es sencilla y la hacemos de forma segura, dándote un acceso provisional para que puedas revisar la web y hacer las cambios oportunos, antes de publicarla. De esta forma, tus clientes siempre podrán acceder a tu tienda.

Sí, la tienda virtual PrestaShop se adapta perfectamente a las necesidades actuales de los comercios, en lo que al tema de los envíos se refiere. La configuración es muy sencilla, y se hace en cuatro pasos:

1. Creas las Zonas de envío (si son por provincias, ya las hemos creado nosotros).
2. Creas los diferentes transportistas, y le asignas los rangos a los que afecta (por ejemplo, de 0 a 10 Kg, SEUR, de 10 a 20 MRW, y el resto UPS).
3. Asignas a cada transportista, según rango de pesos y zona, el precio del envío.

De esta forma, puedes adaptar la tienda PrestaShop a tus necesidades.

Puedes indicar en la administración de la tienda a que cuentas de email quieres que te llegue los avisos de pedidos , así como los email de contacto. También se puede controlar el estado de cada pedido, y enviar email de notificación al cliente, cuando se cambie el estado del pedido (esperando pago, pagado y en proceso, enviado, …)

Sí, PrestaShop ha incorporado esta funcionalidad para solucionar el problema que tenían las tiendas que venden a diferentes grupos de clientes (cliente normal, distribuidores, tiendas, ..) con diferentes precios. La forma de controlar esto es muy sencilla: Primero creamos tantos grupos de clientes como necesitemos (cliente normal, grupo 5%, grupo 10%, ….) Después, a cada producto, le ponemos el precio por defecto (el que verían los clientes sin registrar, y el grupo de “Cliente Normal”), y un precio por cada grupo de clientes. Si a un grupo de clientes no le asignamos precio, se le asigna el del grupo “Cliente Normal”. Por último, cuando un cliente se registra, lo asignamos al grupo adecuado, para que se le apliquen sus tarifas. Lo potente de esto, es que se le puede hacer el descuento por cada producto

Sabemos la importancia de tener presencia en las diferentes redes sociales, por esto motivo hemos incorporado una serie de módulos para que tu tienda interactúe de forma automática en las redes sociales, mostrando los últimos contenidos publicados en los muros de tus redes sociales, añadiendo el botón de “Me gusta de Facebook”, PrestaShop Tab para poner tu catálogo en Facebook…

Para que PrestaShop esté preparado para su visualización en dispositivos móviles depende de la plantilla que usemos. Las plantillas premium que añadimos como parte de las mejoras de nuestra distribución, han sido desarrolladas siguiendo pautas para un diseño adaptativo (Responsive) que es sensible al contexto en el que se muestran (entre otros aspectos son sensibles a la resolución), de manera que se ajustan a la pantalla que las carga. De esta forma se consigue que su tienda, con la misma plantilla, sea perfectamente visible en un sobremesa, portátil, netbook, tablet o smartphone, adaptándose a cada caso como sea necesario (moviendo elementos, redimensionando imágenes, sustituyendo menús y otras secciones por otras preparadas para ser gestionadas con un dedo, etc…).

Un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de su página web, una manera de decirles a sus clientes que el sitio es auténtico, real y confiable para ingresar datos personales. Las siglas SSL responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. Nosotros te regalamos el certificado SSL si contratas un Plan de Hosting Avanzado o superior. Para ello, una vez tengas contratado tu plan de hosting, sólo tienes que solicitarlo y pediremos un certificado SSL para tu dominio y lo dejaremos instalado en tu hosting sin que tú te tengas que preocupar por nada. Si tuvieras que adquirir un certificado SSL de forma independiente para tu hosting te costaría 90€/año.