Preventa Tel: 953792733 Skype: preventa.laprimeranet | Soporte Tel: 953796551 | ¿Quiénes Somos? | Contactar | Acceso Zona Clientes

Laprimera.net
  • Email
  • Twitter
  • Youtube
  • Rss
  • Inicio
  • Hosting Tienda Virtual
    • Beneficios Principales
    • Ejemplos Clientes PrestaShop
    • Planes Hosting Tienda Virtual
    • Plantillas Instaladas y Demo
    • Curso de PrestaShop
    • Preguntas Frecuentes – FAQ
  • Hosting WordPress
    • Beneficios Principales
    • Ejemplos Clientes WordPress
    • Planes Hosting WordPress
    • Plantillas Instaladas y Demo
    • Curso de WordPress
    • Preguntas Frecuentes – FAQ
  • Hosting Joomla
    • Beneficios Principales
    • Ejemplos de clientes Joomla
    • Planes Hosting Joomla
    • Acceso a Demo de Joomla
    • Curso de Joomla
    • Preguntas Frecuentes – FAQ
  • Plataforma Moodle
    • Beneficios Principales
    • Ejemplos Clientes Moodle
    • Planes Hosting Moodle
    • Acceso a Demo Moodle
    • Curso Moodle
    • Preguntas Frecuentes – FAQ
  • Otros Servicios
    • YouTube Ninja
      • FAQ YouTube Ninja
    • Registro de dominios
    • Certificados de Seguridad SSL
  • Blog

Preguntas Frecuentes – FAQ WordPress

Home» Hosting WordPress » Preguntas Frecuentes – FAQ WordPress

Preventa General

Con los planes de hosting de LaPrimera.net, ¿Puedo crear cuentas de correo?¿Cuántas cuentas de correo?

Sí, puedes crear todas las cuentas de correo que desees, y asignarle un límite de espacio distinto a cada una.

¿Qué capacidad ofrecéis en los planes de hosting?

Hemos estructurado nuestros planes de hosting en diferentes niveles, para que puedas contratar el más adecuado a tus necesidades, y escalar a planes superiores en cualquier momento, según necesidades.

De esta forma, ofrecemos tres planes de hosting:

Inicio -> 1 Gb de espacio y 20 Gb de transferencia mensual.
Avanzado -> 3 Gb de espacio y 40 Gb de transferencia mensual.
Premium -> 6 Gb de espacio y 80 Gb de transferencia mensual.
Puedes ver más detalles en la ficha de cada producto.

Tenemos planes de hosting con más recursos, consúltanos para mas información.

¿Si se me queda pequeño el paquete de hosting contratado, que opciones tengo?

Nuestro sistema de planes de hosting escalable, te permite pasarte a un plan superior, en cualquier momento, de forma sencilla y rápida.

Al pasarte a un plan de hosting superior, sólo pagas la diferencia entre ambos planes, y sólo de los meses que te quede por consumir.

¿Ofrecéis un panel sencillo para administrar mi hosting?

Sí, ofrecemos el panel de control Cpanel, que es uno de los paneles más amigable y sencillo.

Desde tu Cpanel, podrás gestionar de forma sencilla, las cuentas de correo, los archivos de tu hosting, las bases de datos, estadísticas de visitas, ….

¿Si tengo dudas en el manejo de mi hosting, tengo soporte?

Sí, puedes llamarnos telefónicamente, por Skype, o puedes abrir un ticket en nuestra mesa de soporte.

Para abrir un ticket, puedes enviarnos un email a la cuenta soporte@laprimera.net, o mejor puedes abrir un ticket directamente, desde tu área de cliente. De esta forma, siempre podrás hacer un seguimiento de tus consultas, y ver en que estado se encuentra, y la respuesta que te ha ofrecido cada técnico.

¿Tengo ya un dominio registrado en otro proveedor, que opciones tengo?

Si ya dispones de un dominio registrado, tenemos dos opciones:

1.- Hacer un cambio de registrador. De esta forma, nosotros seríamos la empresa encargada de la gestión de tu dominio.
2.- Puedes mantener el dominio con tu actual registrador, y apuntar el dominio a nuestras máquinas.

Con el hosting registramos o transferimos su dominio gratis. Si no tienes dominio te registramos uno.

¿Cómo puedo subir y modificar mis archivos?¿Tengo acceso FTP?

Ofrecemos acceso FTP, para poder subir y descargar archivos masivamente, de una forma sencilla.

Además, desde el Cpanel puedes hacer estas tareas usando el administrador de archivos. Este administrador de archivos se asemeja bastante con el Explorador de archivos de Windows y otros sistemas operativos, al que tan familiarizados estamos.

¿Cómo puedo saber las visitas que tengo al mes y otros detalles como palabras claves, ...?

En el panel de control del hosting (Cpanel), tienes una herramienta muy completa para las estadísticas, llamado awstats.

Con esta herramienta, podrá saber de forma detallada:

Visitas: visitas mensuales, visitas Diarias, que día de la semana tienes mas visitas, que hora del día es la que recibe mas visitas.

Robots: Que robots de buscadores le están visitando, y con qué frecuencia.

Desde que URL te llegan visitas, esto es muy útil para ver que efecto tienen las campañas de publicidad que hacemos en web especializadas (foros, blog, redes sociales, …).

Palabras claves por las que nos encuentran en buscadores.

Principales url de nuestro sitio, por el que acceden los clientes.

Principales url desde donde abandonan nuestra web. Esto es importante para determinar si el cliente se encuentra con alguna dificultad a la hora de registrase, de hacer un pedido, de rellenar un formulario de consulta, etc.

Preventa Hosting WordPress

¿Cuánto cuesta el WordPress que instaláis?

El WordPress que instalamos es un software gratuito, nosotros instalamos la última versión estable de WordPress al contratar nuestro paquete de hosting WordPress en cualquiera de sus modalidades.

En está instalación hemos incluido plantillas y módulos premium de los que tenemos licencia de desarrollador. Estos añadidos tienen un valor de mercado de más de 500 euros.

¿El WordPress que instaláis es una web en alquiler o es mía?

La aplicación WordPress que instalamos es un software gratuito.

Esto es una da las características mas importantes del WordPress, pues todo el trabajo que hagas sobre el, y el posicionamiento que consigas en directorios y buscadores, no lo pierdes si en un futuro decides cambiar de proveedor.

Con otras web que ofrecen otros proveedores, al no ser software libre, no puedes llevarte tu web a otro proveedor, si lo necesitases. De esta forma, además de perder todo el trabajo realizado durante años, también “desaparecería” de google todo el contenido indexados, teniendo que empezar nuevamente con la indexación de tu sitio.

¿Cuál es el límite de contenido que puedo crear?

El WordPress que instalamos no tiene ninguna limitación, independientemente de cualquier plan de Hosting WordPress que contrates. De esta forma, puedes crear todo el contenido que necesites, sin limitación.

¿Ya tengo una web WordPress con otro proveedor, puedo migrarlo con vosotros y de esta forma no perder indexación en buscadores?

Sí, podemos migrar tu WordPress a nuestros servidores, sin problema.

La migración es sencilla y la hacemos de forma segura, dándote un acceso provisional para que puedas revisar la web y hacer las cambios oportunos, antes de publicarla.

¿Tengo una Blog en Blogger, puedo migrar a WordPress?

WordPress es una de las mejores soluciones para hacer una web, y por supuesto para blog. Además tiene una comunidad muy activa, que publica actualizaciones muy asiduamente, lo que permite tener siempre una web segura.

La migración desde Blogger u otros sistemas de blog a WordPress es muy sencillo, y hay herramientas específicas para ello. Después se crea el redireccionamiento en Blogger a WordPress.

De esta forma, no se pierden visitas a nuestro sitio, ni posicionamiento en buscadores ni directorios.

¿Cuánto tiempo puedo tardar en montar mi web con WordPress?

Tu WordPress puede quedar montada, y listo para que tus clientes accedan a tus contenidos, en pocas horas.

Los pasos a seguir son:
Instalamos el WordPress en el hosting que nos contrates y te enviamos los datos de acceso por email.

Elijes la plantilla entre las que te instamos o buscas en la red (hay miles gratuitas) una que te guste, por su forma y composición, y pones tu logo.

Configuras las secciones tipos de tu web (inicio, quienes somos, donde estamos, productos y servicios, …)

Introduces el contenido (entradas o páginas) de tu sitio

Es conveniente empezar a hacer SEO (dar de alta en buscadores y directorios), un cuanto tengas algunas secciones y categorías creadas.

He visto una plantilla que me ha gustado, y me gustaría incorporarla al WordPress que me ofrecéis, ¿es posible?

Sí, puedes adquirir una plantilla e instalarla en tu tienda sin problemas.
Normalmente la instalación de dichas plantillas es muy sencilla, y se puede instalar desde la propia administración.

He visto que WordPress tiene una comunidad muy activa detrás, que publica actualizaciones muy a menudo ¿quien se encargaría de hacer dichas actualizaciones?

Las actualizaciones las puedes hacer tu mismo, es muy sencillo.

Al acceder a la administración de WordPress, te aparece un mensaje con las actualizaciones disponibles, tanto de WordPress, como de plantillas o plugins (de los instalados).

Para actualizar, seleccionas lo que deseas actualizas (WordPress, plantillas y plugins) y le das a actualizar.

¿Es importante actualizar?

Sí, es muy importante tener siempre actualizado tu WordPress, a la última versión estable.
En las actualizaciones, la comunidad incorpora parches de seguridad, y nuevas funcionalidades.

Además de tener mi web con WordPress, quiero tener presencia en redes sociales (Twitter, Facebook, Youtube, ..) ¿como puedo enlazar WordPress con dichas redes sociales?

Existen muchos plugins para conectar tu WordPress con las diferentes redes sociales. En nuestra instalación de WordPress encontrarás varios de ellos con vídeos para su manejo.

Dichos plugins, interactúan con las redes sociales, mostrando en su WordPress los últimos post, incluyendo botones de “Me gusta”, ….

Al principio, creo que necesitaré soporte para manejar mi WordPress, ¿qué tipo de soporte me ofrecéis?

Nuestra experiencia en las herramientas de software libre supera ya los 10 años, y somos expertos en WordPress. Tenemos un equipo técnico con grandes conocimientos sobre las herramientas de software libre mas difundidas, y en especial en WordPress.

Ofrecemos soporte telefónico, y por email, para resolver todas las dudas que pueda surgirte en el uso y manejo de la herramienta WordPress.

Ponemos también ponemos a disposición de nuestros clientes, mas de 100 video tutoriales, hechos por nuestro departamento de desarrollo. En estos vídeo tutoriales explicamos de forma visual y con ejemplos reales, como configurar su WordPress.

Quiero tener una web, y la quiero administrar yo mismo, pero que no sea complicado. He pensado en WordPress, pero ¿WordPress es para blog, o puedo tener también mi web de empresa?

La filosofía inicial de la aplicación WordPress fue para blog, pero dada su difusión, ya se usa para para cualquier tipo de web (presencial, blog, portal, ….).

Las ventajas que tiene utilizar WordPress para montar tu web, son muchas:

Facilidad de uso, por parte del administrador, para insertar y modificar todo el contenido, diseño, …

La gran comunidad que tiene detrás, incorpora nuevas funcionalidades y mejoras, que puedes incorporar a tu sitio.

El WordPress se posiciona mejor que otras aplicaciones, consiguiendo aparecer en buscadores, por delante de otras web de la competencia.

¿Qué versión de WordPress me instaláis?¿en qué idioma?

Nuestro departamento técnico instala siempre la última versión publicada, de esta forma siempre tendrás la última versión estable instalada.

La instalación se hace de forma manual, para asegurarse que todo el proceso de instalación se hace correctamente. Además se generan unas contraseñas únicas por instalación para mayor seguridad.

El idioma que instalamos es el español, a no ser que el cliente nos especifique otro diferente.

Necesito crear un área para usuarios registrados, donde pueda poner información sólo para estos usuarios, o zonas de descarga sólo para un cierto grupo de registrados, ¿esto es posible con WordPress?

Si, se puede gestionar sin problema.

WordPress tiene por defecto la opción de registro de usuarios, para poder comentar, y otras acciones.

Existen plugins, que permiten gestionar de una forma mas detallada y profesional las acciones que puedan hacer diferentes grupos de registrados.

De esta forma, puedes crear grupos con acceso a diferentes categorías o contenidos, y asignar cada registrado a un grupo diferente.

Todos los precios indicados en esta web no incluyen el 21% de IVA, cuando se aplique.

Datos de la Empresa

La Primera Telecomunicación SL
CIF B-23425341
C/ Evaristo Sánchez 6 Local – 23400 Úbeda, Jaén.
Inscrita en el Registro Mercantil de Jaén, Tomo 239, Folio 151, Hoja J-8612.

Datos de Contacto

  • 953792733 (preventa)
  • 953796551 (soporte)
  • info@laprimera.net
  • soporte@laprimera.net
  • Formulario Contacto
  • preventa.laprimeranet
    • Facebook
    • Twitter
    • Youtube
    • Rss
    • None

Datos Legales

Términos y Condiciones de Uso
Política de Privacidad
Política de Calidad
Garantía 30 días

Artículos del Blog

  • Tutorial de PrestaShop – Como empezar con nuestro curso
  • Promociona el Curso de Tiendas online con PrestaShop
  • Prestashop en Google Shopping
  • Recordatorio de carrito abandonado – Módulo para tienda virtual PrestaShop 1.5.x y 1.4.x
  • Mag Theme – Template para PrestaShop 1.5

(c) 2012 LaPrimera.net - La Primera Telecomunicación SL